Herausforderungen an der Schnittstelle zwischen Leitungsebene und Mitarbeitern Von der persönlichen Assistenz einer Führungskraft werden vielfältige Persönlichkeitsmerkmale und Fähigkeiten erwartet. Ziel: In diesem Seminar werden die grundlegenden Aufgaben...

Maßnahmen und Konzept Beschwerdemanagement umfasst die Planung, Durchführung und Kontrolle aller Maßnahmen, die ein Unternehmen im Zusammenhang mit Kundenbeschwerden ergreift. Das generelle Ziel des Beschwerdemanagements liegt darin, Gewinn und...

Dieser Workshop unterstützt Beschäftigte sowie Betriebsräte dabei, das Potenzial von Chatbots und virtuellen Assistenten zur Verbesserung der internen Kommunikation zu erkennen. Praktische Übungen, die durch den Trainer geleitet werden, schaffen erste...

Dieser Workshop zielt darauf ab, Beschäftigten und Betriebsräten vertiefte Einblicke in digitale Technologien, einschließlich der KI zu geben. Potenzielle Auswirkungen auf die Arbeitswelt werden in unterschiedlichen Settings herausgearbeitet und es soll...

Dieser Workshop zielt darauf ab, Beschäftigten und Betriebsräten, die wenig oder keine Vorkenntnisse im Bereich KI haben, ein grundlegendes Verständnis für die Konzepte von KI zu vermitteln. Dabei werden Beispiele aufgezeigt, wie KI in der Arbeit und im...

Wir laden herzlich zum Eröffnungsevent des KI-Studios ein! Jeder Standort beginnt mit einem großen Eröffnungsevent in dem über aktuelle Entwicklung im Bereich KI und Arbeit berichtet wird und ihr spannende KI-Demonstratoren und Beispiele live ausprobieren...

ohne Führungsfunktion Durch die Verflachung von Hierarchien und steigenden Kostendruck werden die Anforderungen an Mitarbeiter ohne Führungspositionen größer. Dies hat häufig zur Folge, dass Aufgaben und Projekte an kompetente Mitarbeiter delegiert werden....

Das Seminar zeigt den engen Zusammenhang zwischen Fehlzeiten, Arbeitszufriedenheit und Gesundheit sowie die Einflussmöglichkeiten der Führungskräfte auf Fehlzeiten durch das kompetente Führen von Fehlzeiten- und Rückkehrgesprächen. So können Möglichkeiten...

Mitarbeitergespräche sind ein wirkungsvolles Führungsinstrument. Sie beinhalten vorrangig Ziele, Arbeitsanforderungen, Leistungen, Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten. Effizient eingesetzt geben sie dem Mitarbeiter Orientierung und fördern die...

Kompaktkurs Das Seminar richet sich an Geschäftsführer, Führungskräfte sowie Verantwortliche im Personalwesen, die Mitarbeitergespräche systematisch einführen, ausbauen oder als Führungsinstrument optimieren wollen. Mitarbeitergespräche sind ein...

Dieser Workshop zielt darauf ab, Beschäftigte und Betriebsräte mit der Nutzung von generativer KI vertraut zu machen und Anwendungsfälle in der täglichen Arbeit aufzeigen. Durch praktische Übungen wird die Kompetenz erworben effektiv zu “prompten”. Die...

Dieser Workshop zielt darauf ab, Beschäftigten und Betriebsräten mit der Nutzung von gängigen KI-Anwendungen vertraut zu machen. In diesem Workshop werden KI Anwendungsfälle in der täglichen Arbeit aufgezeigt. Teilnehmende werden KI-Anwendungen...