Allgemeine Geschäftsbedingungen der Piwinger & Lau EDV Schulungs- und Beratungszentrum GmbH Stand: Juli 2001

Allgemeines:
Sofern nicht anders vereinbart, liegen allen Leistungen der Piwinger & Lau GmbH diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde. Frühere Allgemeine Geschäftsbedingungen verlieren ab 1.7.2001 ihre Gültigkeit.

Leistungen bei offenen Seminaren:
In den Preisen für offene Seminare sind folgende Leistungen enthalten: Bereitstellung der erforderlichen Hardware, Software und Räume für die Dauer des Seminars, Vermittlung der Trainingsinhalte gemäß Seminarbeschreibung, Seminarunterlagen je nach Verfügbarkeit in Deutsch oder Englisch, Pausengetränke, sowie persönliches Teilnahmezertifikat. Alle sonstigen Kosten, wie beispielsweise Fahrt- und Übernachtungskosten, sind in den Seminargebühren nicht enthalten. Die Seminare mit der Zusatzbezeichnung "MOC" (Microsoft Official Curriculum) werden in Zusammenarbeit mit C/M/T durchgeführt

Anmeldung:
PIWINGER & LAU reserviert auf eine telefonische Anfrage gerne einen Platz. Nach Eingang der schriftlichen Buchung per Post, Fax oder E-Mail erhalten die Kursteilnehmer ca. zwei Wochen vor Seminarbeginn von uns eine Bestätigung. Die Anmeldung ist spätestens mit der schriftlichen Bestätigung durch PIWINGER & LAU verbindlich.
Rücktritt durch den Kunden bei offenen Seminaren:
Für Rücktritte, die bis 14 Tage vor Seminarbeginn schriftlich bei PIWINGER & LAU eingehen, behält sich PIWINGER & LAU eine Bearbeitungsgebühr von EUR100,- vor. Bei späteren Stornierungen berechnet PIWINGER & LAU 50% der Seminargebühren. Bei Nichterscheinen wird die gesamte Gebühr in Rechnung gestellt. Anstelle des absagenden Teilnehmers kann ohne zusätzliche Kosten ein Ersatzteilnehmer benannt werden.

Absage durch Piwinger & Lau:
PIWINGER & LAU behält sich eine Absage vor Seminarbeginn vor, wenn eine zu geringe Teilnehmerzahl die wirtschaftliche Durchführung der Veranstaltung nicht erlaubt oder wenn der Referent/die Referentin durch Krankheit verhindert ist.
Stornierung von Firmentrainings durch den Kunden:
Fest vereinbarte Termine können nur bis zu drei Wochen vor Lehrgangsbeginn verschoben oder storniert werden. Bei Rücktritt innerhalb von drei Wochen kommt eine Stornogebühr in Höhe von 50% des Auftragswertes zur Berechnung. Bei Rücktritt innerhalb einer Woche vor Seminartermin wird der volle Auftragswert in Rechnung gestellt.

Änderung der Durchführung:
PIWINGER & LAU behält sich das Recht vor, Seminarinhalte geringfügig zu modifizieren sowie mit rechtzeitiger Vorankündigung Termin- und Ortsverschiebungen vorzunehmen. Kann ein Teilnehmer infolge einer Termin- oder Ortsverschiebung die Veranstaltung nicht wahrnehmen, steht ihm bei offenen Seminaren das Recht zur kostenlosen Umbuchung auf einen neuen Termin mit der selben Kursnummer zu. Sollte der Referent/die Referentin für die Durchführung einer Firmenschulung verhindert sein, benennt PIWINGER & LAU einen neuen Referenten. Bei kurzfristiger Erkrankung des Referenten behält sich PIWINGER & LAU eine Terminverschiebung vor.

Zahlungsbedingungen:
Die Rechnung ist ohne Abzug innerhalb von 8 Tagen zu begleichen. Es gelten die Preise der jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Preisliste. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eine nur zeitweise Teilnahme am Seminar berechtigt nicht zur Gebührenminderung.

Urheberrechte:
Seminarunterlagen sowie die zur Verfügung gestellte Software dürfen vor, während und nach dem Seminar nicht vervielfältigt werden.

Haftung:
Bei Ausfall eines Seminars durch Krankheit des Referenten/der Referentin, höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. PIWINGER & LAU kann in solchen Fällen nicht zum Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall verpflichtet werden. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter, wird nicht gehaftet. PIWINGER & LAU haftet nicht für Schäden, die mittelbar oder unmittelbar infolge der Durchführung eines Seminars entstehen, es sei denn, dass diese Schäden durch PIWINGER & LAU oder ihre Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Die Haftungssumme pro Schadensfall ist begrenzt auf die Höhe der gezahlten Seminargebühr.

Sonstiges:
Zusätzliche oder abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen lässt die Wirksamkeit dieser Geschäftsbedingungen im übrigen unberührt. Der Gerichtsstand ist Koblenz.

Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrender Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1,2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

Piwinger & Lau GmbH,
Pastor Klein str. 17 B,
56073 Koblenz,
info@piwingerundlau.de,
Tel. 0261 3041222.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis des Kaufgegenstands zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

Ihre Piwinger & Lau GmbH

Diese Widerrufsbelehrung wurde von den janolaw Rechtsexperten erstellt und in der anwaltlichen Praxis überprüft. Die janolaw AG garantiert für die erstklassige Qualität dieses Produkts und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Infos zur janolaw Haftungsgarantie unter http://www.janolaw.de/haftungsgarantie_agb.html