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Arbeitsrecht für Führungskräfte

Einleitung Erfolgreiche Mitarbeiterführung beinhaltet auch eine arbeitsrechtliche Komponente. In schwierigen Führungssituationen gilt es daher nicht nur sozialkompetent, sondern auch rechtlich korrekt zu agieren. Dieses Seminar vermittelt das...

390,00 € exkl. gesetzlicher MwSt.
464,10 € inkl. gesetzlicher MwSt.


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Führen von Fehlzeiten- und Rückkehrgesprächen

Einleitung Das Seminar zeigt den engen Zusammenhang zwischen Fehlzeiten, Arbeitszufriedenheit und Gesundheit sowie die Einflussmöglichkeiten der Führungskräfte auf Fehlzeiten durch das kompetente Führen von Fehlzeiten- und...

760,00 € exkl. gesetzlicher MwSt.
904,40 € inkl. gesetzlicher MwSt.


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Führen von zielorientierten Mitarbeitergesprächen

Einleitung Mitarbeitergespräche sind ein wirkungsvolles Führungsinstrument. Sie beinhalten vorrangig Ziele, Arbeitsanforderungen, Leistungen, Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten. Effizient eingesetzt geben sie dem Mitarbeiter Orientierung...

760,00 € exkl. gesetzlicher MwSt.
904,40 € inkl. gesetzlicher MwSt.


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ITIL® - Continual Service Improvement CSI

Continual Service Improvement CSI Angesprochener Teilnehmerkreis: operative Mitarbeiter, Teamleiter, Vorgesetzte, Kundenverantwortliche, Prozess-Owner, Serviceverantwortliche und Manager, die ihre Fähigkeiten in ITIL® vertiefen möchten und sich mit dem Liefern und...

1.300,00 € exkl. gesetzlicher MwSt.
1.547,00 € inkl. gesetzlicher MwSt.


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ITIL® - Erster Einblick/Überblick - Workshop

Erster Einblick/Überblick - Workshop Angesprochener Teilnehmerkreis: IT-Führungskräfte, Service Manager, Projektleiter und Berater. Die IT Infrastructure Library (ITIL) beinhaltet eine umfassende und öffentlich verfügbare Dokumentation zur...

570,00 € exkl. gesetzlicher MwSt.
678,30 € inkl. gesetzlicher MwSt.


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ITIL® - Foundation Certificate - Basiskurs

Foundation Certificate - Basiskurs Angesprochener Teilnehmerkreis: IT-Manager, IT-Leiter, IT-Consultants, IT-Spezialisten aller Support-Level, Service Desk Mitarbeiter, Verantwortliche für die Gestaltung und Führung der IT-Infrastruktur.  Die IT...

990,00 € exkl. gesetzlicher MwSt.
1.178,10 € inkl. gesetzlicher MwSt.


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ITIL® - Managing across the Life Cycle MALC

Managing across the Life Cycle MALC Angesprochener Teilnehmerkreis: Gesamtprozessverantwortliche und Prozess-Owner sowie Fachleute, in deren Organisation die auf ITIL® beruhenden Prozesse bereits implementiert sind bzw. implementiert werden sollen. Dieser Kurs wird...

1.300,00 € exkl. gesetzlicher MwSt.
1.547,00 € inkl. gesetzlicher MwSt.


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ITIL® - Service Design

Service Design Angesprochener Teilnehmerkreis: IT-Planer, Teamleiter, Vorgesetzte, Kundenverantwortliche und Manager, die ihre Fähigkeiten in ITIL® vertiefen möchten und mit der Planung von neuen IT-Services und der Infrastruktur befasst sind. Der Kurs wendet sich...

1.300,00 € exkl. gesetzlicher MwSt.
1.547,00 € inkl. gesetzlicher MwSt.


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ITIL® - Service Operation

Service Operation Angesprochener Teilnehmerkreis: IT-Planer, Teamleiter, Vorgesetzte, Kundenverantwortliche und Manager, die ihre Fähigkeiten in ITIL® vertiefen möchten und mit der Planung von neuen IT-Services und der Infrastruktur befasst sind. Der Kurs wendet...

1.300,00 € exkl. gesetzlicher MwSt.
1.547,00 € inkl. gesetzlicher MwSt.


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ITIL® - Service Strategy

Service Strategy Angesprochener Teilnehmerkreis: Teamleiter, Vorgesetzte, Serviceverantwortliche, Prozess-Owner und Manager, die ihre Fähigkeiten in ITIL® vertiefen möchten und mit strategischen Entscheidungen befasst sind. Der Kurs wendet sich an...

1.300,00 € exkl. gesetzlicher MwSt.
1.547,00 € inkl. gesetzlicher MwSt.


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ITIL® - Service Transition

Service Transition Angesprochener Teilnehmerkreis: operative Mitarbeiter, Teamleiter, Projektverantwortliche, Serviceverantwortliche, Vorgesetzte und Manager, die ihre Fähigkeiten in ITIL® vertiefen möchten und mit dem Durchführen von Änderungen, Rollouts und dem...

1.300,00 € exkl. gesetzlicher MwSt.
1.547,00 € inkl. gesetzlicher MwSt.


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MindManager® - Aufbaukurs

Aufbaukurs Das Seminar richtet sich an Teilnehmer, die bereits einige Erfahrungen mit der Software haben und weitergehende Möglichkeiten vom Mindmanager® kennenlernen und nutzen wollen, um diese effizienter und / oder intensiver zur Visualisierung von...

510,00 € exkl. gesetzlicher MwSt.
606,90 € inkl. gesetzlicher MwSt.


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