macOS - macOS Support Essentials 10.12 (Sierra)

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Preis inkl. gesetzlicher MwSt.: 1.487,50 €
macOS Support Essentials 10.12 (Sierra) Zielgruppe: Technische Koordinatoren, Servicetechniker... mehr

macOS Support Essentials 10.12 (Sierra)

Zielgruppe: Technische Koordinatoren, Servicetechniker und Mitarbeiter im Support, die macOS Anwender in ihrer täglichen Arbeit unterstützen.
In diesem 3-tägigen Seminar lernen Sie Sierra genau kennen.
Der Kurs bereitet ebenfalls auf die Zertifizierung zum Apple Certified Support Professional 10.12 vor.

Inhalt

Installation und Erstkonfiguration von macOS Sierra
Fehlersituationen und Fehlerbehebung
Benutzerverwaltung und Sicherheit Überblick
Benutzer & Gruppen, Apple IDs und iCloud Accounts
Benutzerordner, Systemsicherheit
Schlüsselbundverwaltung, iCloud Schlüsselbund
Unterstützte Dateisysteme, Zugriffsrechte und FileVault
Aufbau des Dateisystems, verschiedene Dateiarten und deren Verwaltung (Metadaten, Spotlight, Time Machine)
Verwaltung von Programmen und Prozessen unter macOS Sierra
Verwaltung von Dokumenten unter macOS Sierra
Konfiguration von macOS Sierra, um auf Netzwerkdienste zugreifen zu können
Möglichkeiten der Fehleranalyse im Netzwerk
Verwendung von Dateidiensten sowie die Bereitstellung von Netzwerkdiensten im heterogenen Netzwerk (Screensharing, AirDrop)
Funktionsweise und Verwendung der Firewall
Anschluss von Peripheriegeräten und Druckern
Erstellen von PDF Workflows
Überwachen von Druckaufträgen
Fehlerbehebung des Drucksystems
Startvorgang von macOS Sierra und Fehlerbehebung in den einzelnen Startphasen

Voraussetzungen

Voraussetzung : Grundlegende macOS Kenntnisse, entsprechend der Inhalte des Kurses Mac Basiswissen - Einführung in macOS.

Zielgruppe

Zielgruppe: Technische Koordinatoren, Servicetechniker und Mitarbeiter im Support, die macOS Anwender in ihrer täglichen Arbeit unterstützen.

Zielsetzung

In diesem 3-tägigen Seminar lernen Sie Sierra genau kennen und gewinnen tiefgründige Einblicke in die Fehlersuche unter macOS 10.12.